Verantwortungsvolles Spielen
SlottoJam Casino bietet mehrere verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools an, um Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu verwalten und problematisches Spielen zu vermeiden.
Einzahlungsgrenzen:
- Spieler können sich selbst tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen setzen
- Anpassbar pro Konto
- Tritt sofort in Kraft, wenn sie gesenkt wird
- Erhöhung erfordert eine 7-tägige Wartezeit
- Darf nicht überschritten werden (harte Sperre)
- Zugriff: Kontoeinstellungen > Persönliche Grenzen > Einzahlungsgrenze
Verlustgrenzen:
- Obergrenzen für Nettverluste (anfängliche Einzahlung minus Gewinne) pro Tag/Woche/Monat
- Basierend auf dem ursprünglichen Einzahlungsbetrag, nicht auf den Gewinnen
- Beispiel: €50 Einzahlung, €10 Verlustgrenze = Konto gesperrt nach €10 Nettverlust
- Gewinne über der Einzahlung zählen nicht zur Verlustgrenze
- Kann im Abschnitt Persönliche Grenzen festgelegt werden
Einsätzegrenzen:
- Obergrenzen für den insgesamt eingesetzten Betrag (Summe der Einsätze) pro Zeitraum
- Unabhängig von Einzahlungs- und Verlustgrenzen
- Kumulativ über alle Spiele
- Nützlich zur Kontrolle der Sitzungintensität
Sitzungs-/Auszeitgrenzen:
- Abkühlzeit: 24 Stunden bis 6 Monate vorübergehende Kontosperrung
- Konto bleibt aktiv, aber keine Einzahlungen erlaubt
- Abhebungen während der Abkühlzeit erlaubt
- Bonusse/Aktionen pausiert
- Automatische Reaktivierung nach Ablauf der Frist
Selbstausschluss:
- Permanent oder langfristig (6 Monate bis mehrere Jahre) Kontoschließung
- Keine Einzahlungen oder Spiele während des Ausschlusses möglich
- Abhebungen erlaubt
- Bonusse/Aktionen ausgeschlossen
- Kann über Persönliche Grenzen oder via Supportanfrage festgelegt werden
- Rückgängigmachung nur nach Ablauf der Ausschlussfrist möglich
Realitätscheck:
- Periodische Pop-up-Erinnerungen während des Spiels (konfigurierbare Häufigkeit)
- Zeigt Sitzungsdauer, eingesetzte Beträge, Nettverlust/-gewinn an
- Kann so eingestellt werden, dass alle 30 Minuten bis mehrere Stunden gewarnt wird
